2015年,百盛郑州、保定、济南、常州、北京、天津等分店纷纷关门歇业;玛莎百货也关停了常州、无锡、上海、温州等部分门店;远东百货天津店关门;阳光百货撤出沈阳;金鹰购物中心关闭了合肥、昆明、安徽部分门店;万达百货于去年中旬宣布将关掉全国约90家百货门店中的46家;沉迷于价格战的北京华堂在北京一年连关4家门店;美国最大消费电子零售商百思买也在关店后彻底退出中国零售市场。

遍布在全国各地的大型百货的关门潮应该已经足以令人发问,零售行业怎么了?根据统计局发布的数据,2015年我国社会消费品零售总额增速10.7%。虽然同比下滑,但整个零售行业依然保持着两位数的增长速度,大幅高于GDP增速。除了质疑数据是否有水分外,目前我国零售业遇到的困境是真实存在的。
首先,电商行业的蓬勃发展正在抢夺实体零售店市场。马云曾与王健林定过一个赌约,马云称到2020年电商将取代实体零售占市场的50%。马云并非是空穴来风,他这么坚信是由一定底气的。因为电商行业在中国正如日中天,除了巨头阿里巴巴外还有京东、苏宁等实力强大的电商竞争。双十一的天猫狂欢已经充分证明了电商的吸引力。实际上,相较实体店,电商模式对于中小企业家更为适合,因为成本压力小,无仓储、管理、房租等费用。因此,电商方面完全有能力利用成本优势压低价格打垮实体零售店。当然,只限于部分零售行业,因为有些零售行业无法被电商替代(如房地产)。
其次,消费结构的变化。随着80后的渐渐老去,90后逐渐成为新的消费市场生力军。但是,由于中国人口结构问题,90后消费市场相比80后下降了30%。而且,90后的消费观念也开始发生改变。越来越多的年轻人使用网上购物方式代替传统的实体店购物方式。
再次,经济萧条的负面影响传导至零售行业。随着我国经济下行压力不断放大,制造业的崩盘,失业问题长期难以解决且越来越恶化。即使个人收入增加,但因为结构化恶性通胀(食品价格每月环比两位数增长,工业产品价格增长停滞部分品种出现负增长,能源、原材料全面负增长)导致宏观数据失真,个人实际购买力在不断减弱。所以,需求端的真实情况是在不断萎缩。
眼下还没有对实体零售行业的具体数据报告,笔者以亲身在上海地区的走访调查为例。徐家汇(002561,股吧)商业圈人流虽然不减。但是,汇金、太平洋(601099,股吧)、第六百货等著名大型百货商店双休日顾客相比3年前明显减少。人民广场、外滩商业圈情况稍好,但是人流中,外国游客比重增加,中国人比重下降(该商圈所受负面影响较小原因主要是因为国外游客填补了国内需求下降)。静安寺商圈人流下降明显,百货商店游客明显下降。豫园商圈更加惨淡,香港名都广场底楼至2楼很多门店已经关门歇业,店主转让店面,直至去年还在招商引资。最惨的莫过于杨浦区五角场商圈,包括万达广场在内的大型百货商店,在假日期间已经见不到多少人群流动。
总结,零售行业的寒冬已经到来,在大环境不景气,经济转型期中,中国零售行业极有可能出现类似制造业那样的崩盘现象。原本就复苏无望的制造业再加上零售行业的失业人群将导致社会层面的问题出现。