中金网04月08日讯，据《南华早报》报道，全球“微笑指数”排名发布，香港位居末尾。

　　报道称，香港当前的经济十分糟糕，这似乎把很多香港服务员面上的笑容也都抹去了。在“全球年度客服质素调查”中，香港排名全球最末位。

　　据了解，这是一份由神秘顾客服务协会在61国家及地区进行调查，派出经过训练的人扮成顾客，到店铺感受并且评价所得服务的水准。

　　在这份调查报告中，香港在“微笑指数”一项排行37个国家中的最末位，比2014年时的倒数第三下降了两位。

　　据该协会一位工作人员称，如果以100分为满分的话，香港只有48分，远低于全球平均得分——83分。

　　该协会主席在接受媒体采访时称，去年香港的表现没有得到任何改善。香港在2014年的得分，比2013低了20%，实际排名是在去年下跌，正是其他地方改善表现的时候。

　　据悉，在“微笑指数”这项，爱尔兰连续两年排第一，而澳门排名比香港高一位，得分为53分，中国内地排第26位，比香港高出11名。