第二届国际金融消费权益保护组织年会暨金融消费权益保护国际研讨会27日至29日在上海召开。中国人民银行副行长李东荣在会上表示，中国政府高度重视保护金融消费者合法权益，中国人民银行和各金融监管部门均成立了金融消费权益保护部门，力争全方位、多层次地为金融消费者提供有效保护。中国金融消费权益保护工作机制正在不断完善，在维护金融消费者权益的同时推动了金融行业服务质量的提升，使金融生态环境得到优化，有效地促进了金融稳定和社会和谐。

　　他表示，目前各国在推进金融消费权益保护的进程中依然面临一些突出问题和挑战，表现在：如何前瞻性地识别金融机构各种产品、服务、业务模式和发展战略中可能危害金融消费者权益的潜在系统性隐患；如何在鼓励金融创新与保护金融消费者之间实现动态平衡；如何在金融全球化发展趋势下加强跨境金融监管合作等。